Je reconnais le professionnalisme de votre technicien.

Le manager du technicien a solutionné le problème de fax-photocopieur survenu après l’intervention de votre technicien sur site. Nous sommes donc satisfaits.

J’ai subi quelques problèmes de paramétrages, tout est résolu à ce jour avec l’aide de votre équipe.

Je suis satisfaite de l’offre commerciale faite par M. M***** qui devait cependant me rappeler pour me dire si possibilité lui est offerte de me fournir un poste téléphonique supplémentaire sans surcoût. Du point de vue technique, je suis tout aussi contente. Une petite erreur a été commise que vous ne manquerez pas de corriger rapidement: deux numéros ont été rattachés à un même poste supposé accueillir un seul numéro.

Je suis satisfait d’avoir un fournisseur disponible à chaque besoin.

Bon suivi commercial

Pas de problèmes particuliers.

La prestation est conforme à mes attentes. J’attends mon téléphone offert avec impatience.

Mr D***** est sympathique, il a pris le temps de me dépatouiller de mon problème et m’a trouvé la solution. Je suis contente de ses services.

Malgré une négligence du technicien rapidement rectifiée, je suis satisfait du service. Mon commercial est accessible et vos services, de manière générale, sont très réactifs.

Vous êtes tous simplement parfaits.

Réactivité et suivi client sont au rendez-vous !

La principale force de Cloud Eco par rapport à d’autres services, c’est le principe d’offre globale. En effet, Cloud Eco est parfait pour notre entreprise qui a des besoins en internet, en téléphonie et en technologie Cloud. Nous avons bien été conseillés et le fait de prendre un service complet simplifie nos échanges puisque nous n’avons qu’un seul interlocuteur. Ils sont aussi très disponibles et réactifs !

C’est tout nouveau : j’attends de voir, mais tout se passe bien.

Je n’ai rien à dire pour l’instant. Nous verrons dans le temps si tout se passe bien.

Très déçu par mes expériences précédentes, je suis aujourd’hui pleinement satisfait de Cloud Eco et de leur service pro. Les personnes du service client sont très à l’écoute et comprennent vite nos besoins. Je les remercie de leur réactivité et de leur suivi irréprochable. Mon avis sur Cloud Eco est donc très positif !

Tout fonctionne : rien n’a changé depuis notre premier contrat. Nous avons ressigné uniquement sur les tarifs et le leasing. Aucune intervention technique. En revanche nous avons reçu un Gigaset et nous ne savons pas le brancher.

Il reste encore l’installation de la caméra, je trouve que certains de vos tarifs sont tout de même un peu élevés.

Les remarques et notes ci-dessous s’appliquent à partir d’aujourd’hui. Ca n’aurait pas été le cas auparavant.
Je mettrais même 6/5 au commercial si c’était possible.

Si le premier technicien n’a pas été exemplaire, le second était vraiment très bien et de manière globale, nous sommes plutôt satisfaits de votre prestation.

Nous avons été un peu déçus par le premier commercial qui ne répondait pas à nos questions. Nous avons ensuite eu la visite de M. D**** qui a été parfait : nous avons même revu nos offres avec lui. La technicienne est également super efficace. Je vous donne un 7/10 à cause du manque de retour du 1er commercial et à cause d’une mise en place un peu longue.

Je suis satisfait de vos services. D’ailleurs, j’ai déjà vendu vos mérites à d’autres professionnels qui ont signé avec vous.

Tout est parfait pour le moment.

Des professionnels dynamiques, sérieux et disponibles !

Vous êtes facilement joignables, je suis satisfaite de vos services.

Parfait de bout en bout, je recommande les prestations Cloud Eco.

Je suis très satisfait de mon commercial et de son responsable qui ont été très réactifs et professionnels. La mise en place a été très longue mais je sais que ce n’est pas de votre faute cela vient de mon ancien opérateur. J’ai eu une mauvais expérience avec eux, raison pour laquelle que je suis venu chez vous.

Je suis satisfaite de la relation technique et commerciale.

Excellent qualité / prix. Le service technique est à l’écoute malgré des difficultés la première année qui ont été résolues.

Je suis satisfait. Vous avez des conseillers disponibles et un service technique très réactif.

J’ai gagné un contact humain, avec un numéro de téléphone direct, de proximité qui n’hésite pas à se déplacer dans mes locaux pour toute question, service que je n’avais pas chez mon ancien opérateur. En plus de ça, des économies réalisées. Du tout bon.

Pour l’instant, tout va bien mais je ne suis cliente que depuis 3 mois.

Un service commercial très professionnel. De vraies économies réalisées.

Je suis plutôt content de votre prestation. J’avais un problème avec Internet et cela a été résolu rapidement et efficacement.

Tout est parfait.

Qualité Commerciale et Service client très réactif et accessible.

Je suis satisfaite des services. Je trouve que les postes téléphoniques sont faciles d’utilisation.

Je suis satisfaite du commercial et tout se passe bien.

Je suis le nouveau gestionnaire du Collège et j’ai pris mes fonctions début septembre. Je n’ai donc pas suivi la partie commerciale ni technique. Cependant tout va bien.

Je viens de commercer avec vous. Pour le moment, ça se passe bien mais j’attends l’activation de mes lignes mobiles.

Je trouve votre société réactive, peu importe la demande que je formule.

Réactivité par rapport aux demandes (exemple pour les factures détaillées)

Réactivité de la part de notre interlocuteur commercial !

Cloud Eco a pris en charge mes frais de résiliation chez un opérateur qui me tenait en otage. J’ai fait de réelles économies pour mon entreprise, tout en ayant un service optimum, un suivi sérieux et une écoute de l’équipe : commercial et directeur de région.

Une réactivité aussi bien commerciale que technique !

Je suis très satisfaite de Cloud Eco : il reste juste à voir la partie antivirus.

Votre technicien était très aimable il a juste oublié de me dire qu’il fallait faire le 0 pour sortir, sinon tout va bien.

Très satisfait de la prestation commerciale. Quelques soucis techniques au départ, très rapidement réglés par CLOUD ECO. Je les ai déjà recommandés et je le referais.

Un service client compétent et des économies visibles sur nos factures.

Retard de déploiement mais qui n’est pas facturé. Très satisfait du gestionnaire Parc.

Avant de passer chez Cloud Eco j’étais chez Orange et le manque d’interlocuteur était pénible. Aujourd’hui, je sais que si j’ai la moindre question je peux contacter mon commercial qui n’hésite jamais à me rendre visite.

Je suis satisfait sous toute réserve qu’on me règle mon problème de fax qui ne fonctionne pas. J’attends également la mise en place du fax to mail et de mes adresses mail

Depuis l’installation, le débit est plutôt lent. Pour les ordinateurs branchés en filaire, cela fonctionne très bien mais pour les ordinateurs connectés en WIFI, il faut faire vérifier le routeur. Sinon le téléphone fonctionne très bien.

Satisfaits dans l’ensemble !

Amélioration depuis le remplacement du matériel fait en octobre 2017.

Tout se passe bien, je suis satisfait tant de votre commercial que du technicien.

Globalement satisfaits !

Je suis satisfaite pour le moment mais j’attends de voir sur le long terme. De plus il reste la mise en place du pré décroché et une information sur le standard.

Continuez à baisser vos tarifs !!!

Lorsque le technicien a quitté nos locaux, nous avons rencontré des soucis techniques. Cependant nous avons appelé le SAV qui a tout résolu rapidement.

Bon rapport pendant l’installation et suivi commercial correct.

Des soucis auprès d’Orange ont entraîné des délais importants, nous pensons toutefois qu’une fois que tout sera mis en place, nous aurons le service souhaité.

Cloud Eco est très dispo pour les clients entreprises. J’ai donc conseillé d’autres entreprises que je connais de signer avec vous.

Je suis content de faire partie des clients Cloud Eco. J’apprécie les démarches proactives pour savoir si la prestation est conforme à mes attentes.

Je suis venu chez vous car j’étais très mécontent du service client ORANGE. La commerciale m’a convaincu de venir chez vous. Je regrette seulement de ne pas encore avoir reçu mes téléphones mobiles.

Je suis satisfait du matériel qui fonctionne bien.

Je suis très satisfait de tous vos services. Le matériel proposé par votre société est de très bonne qualité. On attend la livraison de notre fibre.

J’ai surtout été séduit par les prix ! Concernant mon avis sur Cloud Eco, je trouve le service de qualité et les solutions pratiques et simples d’utilisation. De toute façon, dès qu’on a une question, le service client décroche pour y répondre, ce qui n’est pas le cas d’autres services internet.

Je suis satisfaite de vos services, Monsieur S**** a bien repris le relais pendant l’arrêt maladie de mon commercial. Rien à dire sur le technicien : parfait. En revanche, je suis toujours en attente de mes deux mobiles, j’espère que vous avez bien pris en compte le mail que je vous ai adressé à ce sujet.

Des tarifs très compétitifs !

Votre technicien a pris le temps de m’installer le wifi. Tout va bien c’est super !

Globalement satisfaits : réactivité des commerciaux !

Nous sommes très satisfaits de votre prestation et notamment de la patience du technicien qui a répondu à toutes nos interrogations.

Je suis satisfaite des équipements mis en place. Je recommande le sérieux de votre société auprès d’autres professionnels.

Bon contact avec Mr T********* mon conseiller. Installation rapide et pas déçue.
PS : un bon point pour la résiliation de ma ligne mobile non utilisée… sans frais.

Très bonne qualité de service avec Cloud Eco.

Très satisfait du travail effectué par Monsieur T******. Service commercial au top et service technique toujours réactif si besoin. Je recommande.

Réactivité en cas de soucis techniques sur nos lignes mobiles.

Je suis satisfait de l’ensemble de vos services, qu’il s’agisse du commercial ou du technicien Cloud Eco qui est intervenu.

Nous sommes clients des services Cloud Eco depuis 4 ans et nous en sommes très satisfaits. Nous avons fait le choix de prendre une offre globale pour faciliter la gestion de notre entreprise. Nous avons équipé nos employés de forfaits mobiles, prix une abonnement internet chez eux et enfin, nous avons souscrit à la solution de sauvegarde via le cloud afin d’avoir un back-up de nos documents d’entreprise. Que ce soit sur l’aspect technique ou sur le service client, notre avis sur Cloud Eco est très positif !

Ravi du Service Client toujours disponible et très à l’écoute !

Pour l’instant, rien àdire sur votre société ; dans l’ensemble, tout va bien.

Je suis contente d’avoir signé avec Cloud Eco et je conseille vivement vos services.

Je n’ai pas grand chose à vous dire, je suis cliente depuis 3 mois. J’attends de voir vos factures.

Pour l’instant, c’est un sans faute mais j’attends de recevoir mes premières factures pour avoir suffisamment de recul sur vos services.

Je n’ai pas assez de recul pour évaluer de manière pertinente la qualité de vos services mais cela démarre plutôt bien.

Nous n’avons pas apprécié la première facture mobile, mais vous m’indiquez qu’un geste commercial a été fait dans notre sens. J’en suis ravie.

La perfection n’existant pas, je ne mettrai pas un 10 sur 10 mais un 9 sur 10 avec plaisir. Je suis très satisfait de CLOUD ECO

Tout va bien et je vous trouve réactifs : quand nous appelons, nous avons toujours une personne rapidement.

Lorsque j’ai eu un souci avec mon mobile, mon commercial et son directeur ont été très réactifs. Le technicien était très professionnel.

Le commercial et le technicien ont très bien fait leur travail. Je n’attends plus que la livraison de mon iPhone. Je suis complètement satisfait de vos services.

Mme L***** n’est pas facilement joignable depuis la signature de notre contrat. Concernant l’installation, internet rame un peu,cela n’est pas bloquant même si cela fonctionnait mieux avant. A part ça, tout se passe très bien.

Suivi commercial de qualité et fiabilité dans les offres, je recommande la société sans hésiter !

Je suis très satisfait de la prestation technique. Du point de vue commercial, cela a été un peu plus compliqué mais votre directeur d’agence M. S****** a su reprendre le dossier en main pour compléter les informations qui n’avaient pas été convenablement renseignées sur le contrat.

Votre délai d’installation est trop long : vous avez mis presque 8 mois ! J’ai un problème de débit sur internet et j’attends un retour de M. D******* sur le sujet. Je dois aussi recevoir un téléphone et je ne l’ai toujours pas.

Je suis très satisfait de vos services. Le technicien était très bien et je communique régulièrement avec M. S*****.

Autant je n’étais pas du tout satisfait de la prestation du premier technicien qui a fait le strict minimum, autant le second m’a convaincu de votre sérieux. Il est limite trop professionnel tellement il est qualifié et investi.

Très satisfaite dans l’ensemble : économies garanties !

Tout se passe bien, nous n’avons rien à signaler de particulier.

Cloud Eco représente pour nous non seulement d’importantes économies en téléphonie et communications, mais aussi un service très professionnel, d’une grande réactivité. Nous recommandons amplement.

Rien à dire au niveau commercial : je suis en contact avec Mr ***** et cela se passe bien. Pour la partie technique je suis très satisfaite. J’ai rencontré deux petits problèmes qui ont été réglés. Je vous mets un 7/10 par rapport aux délais de mise en place qui sont trop longs.

Aucun problème technique depuis le début.

Plus aucune gêne sur la partie fixe mobile et XDSL depuis mon passage chez Cloud Eco. Très bon accompagnement et sympathique !

Je suis satisfaite de vos services. La prestation est conforme à mes attentes.

Votre délai d’installation est plutôt long mais je suis contente de mon commercial qui connait très bien son métier. J’ai conseillé votre société à des amis.

Problème de facturation double en attente de régularisation.

Réponse Cloud Eco : Merci de votre avis. Nous constatons dans votre dossier que le problème de facturation a été résolu.

Je suis satisfaite et encore plus lorsque l’on me baisse les tarifs !

Bonne réactivité du service technique !

Pour la commerciale, pas de soucis. Pour la partie technique, hormis le 1er rendez vous où ils n’avaient pas le matériel, vos techniciens sont supers et très professionnels. Pourquoi je vous mets un 5 sur 10 ? Le délai d’installation est trop long et j’attends encore le mobile que vous m’avez promis. J’espère faire de réelles économies.

Je suis satisfait des tarifs et de la prestation du technicien. Je recommande Cloud Eco pour son sérieux.

Pour mon avis sur Cloud Eco, rien à signaler. Le service fonctionne comme je le veux et j’ai eu un très bon contact avec le commercial. Mes employés sont satisfaits par cette transition vers la solution de Cloud et nous sommes tous heureux du service commercial et technique.

Commercial très à l’écoute et qui gère rapidement les petits problèmes. Entreprise réactive et prix attractifs.

Je suis contente de vos services. Je trouve une nette amélioration concernant le suivi commercial et votre service client toujours dispo.

Je suis satisfait des services, dans l’ensemble tout le monde dans cette société a l’air réactif.

Les appels réceptionnés basculent dans le journal des appels manqués plutôt que dans la liste des appels reçus. Ce petit défaut est déjà pris en charge par vos techniciens. Sinon, je suis plutôt satisfait et je vous encourage à poursuivre vos efforts car je note une amélioration de vos services depuis 2017.

J’attends un retour de M. P****** concernant l’avenant pour l’ajout de SVI. Tout se passe bien techniquement et je paye moins cher chez vous que chez ORANGE.

Manque de suivi commercial, mais satisfait des prestations. Tout fonctionne bien. Je recommande la société Cloud Eco.

Si les débuts ont été un peu difficiles entre l’installation et la panne qui a suivi, Cloud Eco a été très réactif et je n’ai plus de problèmes depuis. Je donne donc aujourd’hui un avis sur Cloud Eco très positif !

Tout se passe bien et le technicien récemment venu était très bien. Je vous recommande volontiers dans ce contexte auprès de mes confrères.

Je suis très satisfait de Cloud Eco : j’ai conseillé à 5 amis de signer avec votre société.

Je suis très contente de Cloud Eco. Tout est conforme à mes attentes. J’espère qu’il en sera de même sur le long terme.

Une offre complète qui correspond à nos besoins !

RAS, bon suivi commercial, à l’écoute et disponible

J’ai rencontré un problème de paramétrage après notre installation. Néanmoins, ce problème a été résolu suite à l’intervention rapide du Service Client et du SAV. Je suis très satisfait des services de Cloud Eco.

Quelques jours après l’intervention technique, je me suis retrouvée sans fax et sans boîtes mail. Heureusement, le service technique du siège a géré à distance. Je reste tout de même satisfait de vos services.

Une réactivité du service commercial appréciable

Je suis cliente depuis 3 mois : je n’ai pas grand chose à dire, pour l’instant tout va bien.

Je suis satisfaite : juste quelques grésillements sur la ligne mais rien de grave.

Je suis très satisfaite.

Je suis satisfaite des tarifs et de la très bonne relation que j’entretiens avec ma commerciale. Le matériel est conforme à mes attentes : j’ai été agréablement surprise par l’ergonomie de mes nouveaux téléphones.

Je suis contente de faire partie des clients CLOUD ECO.

RAS, continuez dans cette direction, bravo.

Je suis satisfaite de la prestation globale. Mon internet fonctionne bien et le technicien qui est venu installer le service a été ponctuel et sympathique. Je bénéficie désormais de l’ensemble de mes services de téléphonie chez un même fournisseur.

Je trouve très professionnel votre appel qualité. Vous avez l’air de prendre soin de vos clients, contrairement à d’autres opérateurs.

RAS

Pour le moment, tout va bien ; je n’ai aucun regret d’avoir signé avec vous.

Je suis plutôt satisfait dans l’ensemble, avec le commercial cela s’est bien passé. Le technicien a été parfait, même s’il était moins à l’aise avec les Mac. Il reste des petits points à régler, comment on efface les messages du téléphone fixe, je n’ai pas le mot de passe pour la messagerie et je trouve l’internet parfois un peu lent. J’attends également mes deux Iphone X

RAS sur la qualité du service, le réseau est de grande qualité et j’ai remarqué aucune latence sur le réseau. Nous qui sommes adeptes des transferts de fichiers en cloud computing, nous n’avons plus aucun problème de coupures de réseau intempestives ! Le top pour des professionnels comme nous qui utilisons le digital tous les jours dans nos activités !

Je suis content d’être client Cloud Eco. Rien à dire sur la prestation, c’est juste parfait du commercial à l’installation.

Extrêmement satisfait des services CLOUD ECO (service client et technique). Offre complète et compétitive. Très bon contact avec le commercial Richard T*********, disponible et réactif.

Commercial très réactif, tout se passe bien depuis la signature du contrat.

Je suis très satisfait de vos services, surtout de mon commercial, Monsieur S*****.

Satisfait de vos services. Nous avons déjà recommandé votre société à plusieurs reprises.

Je suis contente de vos services car les délais annoncés son bel et bien respectés.

Je suis très contente de vos services : ce qu’on m’a vendu est bien en place.

Un service client efficace !

Je n’ai pas grand chose à dire hormis que je suis content d’avoir trouvé un opérateur au service de ses clients.

Je recommande la société Cloud Eco pour l’approche commerciale de qualité et le souci du travail bien fait de ses équipes techniques.

Des prix attractifs !

Le téléphone portatif a parfois un peu de mal à capter la borne. Le technicien doit revenir une nouvelle fois pour terminer l’installation. Tout va bien pour le reste.

Votre société m’a l’air plutôt réactive et bien organisée. Tout semble bien se mettre en place et je vous confirme en ce sens que je suis pour le moment très satisfait.

Tout fonctionne : nous n’avons rien à signaler dans l’immédiat sur les 3 sites installés.

Mauvais départ mais bien rattrapé.

Étant client de Cloud Eco depuis maintenant un an, je suis plus que satisfait de leurs offres de téléphonie et internet, et de la qualité du service général. En tant qu’artisan, je suis souvent sur les routes de campagnes et malgré cela, j’ai un réseau toujours impeccable sans perturbation ou gêne pour mes interlocuteurs. Je recommande donc Cloud Eco à tous mes collègues artisans qui travaillent loin des grandes villes en province !

Démarrage compliqué mais conscience que Orange en est la cause. Désormais tout est OK, très bon suivi commercial.

Satisfait de mon passage de Orange à Cloud Eco depuis Avril 2016. Abonnement moins cher pour les lignes fixes et bon contact commercial.

Après 5 ans d’existence et après avoir essayé différents FAI présents sur le marché, nous avons trouvé la perle rare : Cloud Eco ! Pour résumer mon avis sur Cloud Eco, je trouve le service qualitatif, simple d’utilisation et surtout (le plus appréciable !) l’équipe courtoise et réactive. Quand on est entrepreneur, on attache beaucoup d’importance à cela !

Je suis satisfait de vos prestations dans l’ensemble. Le commercial et S****** la technicienne sont très professionnels.

Pour la partie commerciale, j’ai eu du mal à avoir de vos nouvelles pendant plusieurs mois malgré des relances. Pour la partie technique, en revanche, tout va bien, au niveau de l’intervention et du traitement de mes demandes. Maintenant, nous attendons de voir sur le long terme si cela se passe bien.

Tout va bien mais votre délai d’installation est trop long.

Très bonne relation avec le service commercial. Techniquement tout fonctionne, de légers pépins post-installation mais rapidement traités par le SAV. Je recommande.

Deux jours après l’installation, j’ai rencontré une panne sur l’émission d’appel. Votre SAV a résolu de façon réactive et efficace ce souci. J’ai même été rappelée le lendemain pour savoir si tout allait bien. Ce suivi client est top puisque ce n’est pas tous les opérateurs qui rappellent leurs clients pour savoir si la panne ne s’est pas reproduite. Vous prenez des points grâce à ça.

Bien suivi par le responsable de compte.

Mon avis sur Cloud Eco peut se résumer en un mot : professionnel ! En effet, si nous avons testé de nombreux services de cloud computing et écumé de nombreux fournisseurs d’accès à internet, nous n’avions encore jamais vu un service client d’aussi bonne qualité pour un tel ensemble de service. À la moindre question, les techniciens au bout du fil nous expliquent les démarches. Et la seule fois où nous avons eu un sérieux problème (la box pro avait pris la foudre), ils sont intervenus très rapidement de sorte que la société n’en pâtisse pas. Rien d’autre à dire : pro !

Vous avez mis le temps (5 mois) mais aujourd’hui tout est conforme.

Tarifs intéressants et un geste commercial sur l’iPhone très appréciable !

M. C***** est un très bon technicien. Nous souhaitons que la prochaine intervention soit réalisée par lui.  Il est aussi prévu qu’il nous forme à l’utilisation des postes. De manière générale, nous sommes plutôt satisfaits de votre prestation.

Mise en place rapide et tarifs intéressants.

Un Service Client réceptif, satisfait dans l’ensemble !

Votre commerciale Madame B****** a été parfaite dans la présentation de l’offre. Nous avons Internet qui fonctionne bien chez vous, ce qui n’était pas le cas chez Paritel. Pour l’instant, tout va bien.

Le contrat est conforme à nos attentes, surtout le forfait illimité. Tout va vraiment bien et nous sommes très satisfaits des services Cloud Eco. Nous recommandons cette société à toutes les entreprises et associations.

Vous proposez une offre globale. Je souhaite avoir une offre sur fixe et installation.

Je suis satisfait des services de Cloud Eco. Société à taille humaine très proche de ses clients, point important pour moi. Je recommande.

Rien de spécial à dire sur Cloud Eco, pour l’instant tout se passe bien.

Dans l’ensemble, je suis plutôt satisfaite.

Très content de mon passage chez CLOUD ECO depuis Avril 2016. Bon contact avec le commercial et les services techniques.

Totalement satisfait de la prestation Cloud Eco (offre + prix). Un suivi complet de A à Z (mise en place de l’offre, sans coupure de service et gestion des résiliations auprès de l’ancien opérateur) par le commercial. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de la prestation globale de Cloud Eco que ce soit sur l’aspect commercial, technique ou relation client.

Proximité garantie grâce aux entretiens physiques avec notre interlocuteur commercial.

Nous avons été très intéressé par l’offre cloud eco en terme de fiabilité et de cout, cependant et depuis que nous avons souscrit, nous rencontrons d’énorme difficulté de connections a internet. Le débit que nous avions chez notre fournisseur habituel n’est même pas atteint et nous avons des latences qui explose et dépassent l’entendement.
Je suis pour le moment déçu et attendons la résolution de notre problème qui perdure depuis quelques semaines maintenant.

Suite visite du gestionnaire Parc, problème de connexion espace client résolu. Satisfait des résolutions du SAV suite à une panne.

Nous avons eu des petits soucis, nos clients tombaient directement sur notre répondeur mais cela a été résolu par votre SAV. Orange a résilié trop tôt notre téléphonie mais cela a été pris en charge par votre société et résolu en l’espace de 3 jours. Vous êtes très réactifs.

Je suis très satisfait du suivi de votre commerciale malgré les problèmes rencontrés qui sont dûs à mon déménagement. Je suis resté deux semaines sans téléphone ni internet mais toujours en contact avec votre commerciale. Votre technicien a été super et franchement le personnel Cloud Eco est très agréable et réactif à trouver de solutions. Néanmoins il reste deux choses à clôturer, le problème de paramétrage de mon poste je vous ai envoyé une alerte via vos tickets aujourd’hui et revoir avec Mme M***** la prise en charge de mes frais de résiliation par rapport à mon précédent opérateur.

Je suis en attente de mes SDA sinon tout va bien.

Ma commerciale est très disponible. Avec votre société, je sais exactement ce que je paye. Notre contrat est vraiment adapté à nos besoins. Il manque seulement la mise en place de notre maintenance et tout sera parfait. L’avenant vous a été transmis début septembre. J’aimerais activer la facturation électronique.

Votre entreprise est très professionnelle : je recommande vos prestations à 100%.

Un interlocuteur unique et une rapidité dans les commandes !